最近あった実話。
コンビニで公共料金の支払いをしていた私。
全部で１４件あった。
お会計をすませて、店員が領収印をおしていて気づいた。
レジに通したのが、１３件だった。
つまり、どれか一枚は未払いの状態。
慌てる店員。
店員は、レジの履歴を見ようとするけど、やり方が分からない。
レシートでは、「電話代３件」、「ガス２件」とまとめられているので、
どれが通してない物か判別できない様子。
最初はだまって、店員が処理するのをまっていた私だが、
店員はだんだんパニックになって、レジ機能について、本社に問い合わせしはじめる始末。
そこで、私も解決に協力することに。
まず、レシートを見て、１４枚のうち、ちゃんとレジに通っているジャンル（会社）を除外。
その結果、ＮＴＴは４枚あるのに３枚しかレシートに打たれていないことが判明。
レシートの３枚の合計金額は１６０００円（本当は端数あります）。
それぞれは、８０００円、４０００円、２０００円、２０００円。
合計金額に達するためには、８０００円、４０００円は絶対にはずせない。
（この２枚がないと金額が少なくなってしまう）
つまり残った２枚の２０００円のどちらかが、レジを通っていない。
ほんとうの金額には端数があるので、２枚の２０００円のうち、それぞれを８０００円と４０００円に足してやって、レシートの合計金額にならない方が、レジを通っていない物ということになる。
これで解決だ。
以上の説明を店員にたのだが、店員の反応は意外なものだった。
「そんな推理じゃ、本当にそれだが、わかりませんよ」
と言うのだ。
「推理って……、物語の探偵の推理とは違って、これ数学だよ。これ以外の答えはないよ」
もう一度、説明する。
「たしかに正しそうですが……」
それでも、納得しない店員。
結局、本部に電話で問い合わせて、レジを通っていないものを調べ上げていた。
この時の店員がバカなのはもちろんなのだが、
それ以上に、責任の放棄を感じた。
つまり客の言うとおり、レジを通っていない物を店員が決めつけてしまったら、
もし間違いがあった場合、店員の責任となるだろう。
だが、本部に問い合わせれば、あとは間違いがあったとしても指示を出した本部の責任だ。
おそらく、これが数学の問題なら、店員も理解し、答えを受け入れただろう。
ではなぜ責任を放棄したのか？。
それは、責任を負えるほど、自分に自信がなかったのではないだろうか？
なんとも、寂しい話だ。
まとめ
オルフェでは、こんな人材は必要としておりません。
いや、訂正する。
コンビニでも、こんな店員は必要としていないだろう。
みなさん、ご注意を。
